9 rue du petit Chatelier, 44300 Nantes - 8h30 à 12h30 - 14h à 18h - Contactez-nous : 02 85 52 13 95

services

Assistance

Le confort dans votre gestion au quotidien, c’est avant tout 100% de prise en charge Hotline garantie.

Assistance téléphonique

Vous bénéficiez de l’expertise de nos Techniciens Conseil dans l’utilisation de vos ordinateurs et logiciels : vos conseillers vous contactent régulièrement afin d’effectuer un suivi technique.

Vous allez ainsi découvrir de nouvelles fonctionnalités, des « trucs et astuces », les apports des mises à jour produit. Vous gagnerez rapidement en efficacité dans votre gestion au quotidien !

Le confort dans votre gestion au quotidien, c’est avant tout 100% de prise en charge Hotline garantie.

Assistance à distance

Le service d’assistance en ligne Astorya a pour avantage de dépanner votre ordinateur et vos logiciels sans aucun déplacement.

Nous vous guidons pas à pas à distance en utilisant le téléphone et une solution de prise de contrôle sécurisée de votre PC à distance.

C'est une solution économique et rapide, car nous sommes affranchis de toutes contraintes de déplacement et de distance.

Vous n'êtes pas client chez nous, votre prestataire ne peut vous dépanner immédiatement, faites appel à nous. Pour un tarif de seulement 30€ / 30min

Mise à jour

La pérennité de votre système et de votre investissement est ainsi garantie. 

Intervention sur site

Nous intervenons moins de 24 heures après la détection de la panne.

Notre technicien procède au dépannage et s’assure de sa bonne remise en marche.

Notre équipe intervient également pour l'installation et la configuration de nouveaux matériels.